Teslimat ve Dijital Aktivasyon

Anında Teslim Dijital Ürünler

Kaynak kod, indirilebilir dosya, lisans veya hazır dijital içerik; ödeme ve güvenlik kontrolleri tamamlandıktan sonra müşteri panelindeki ilgili teslim alanında erişime açılır. Erişim bilgisi kayıtlı e-posta adresine de bildirilebilir.

Hemen Aktif Edilen Sistemler

Hazır site, e-ticaret, e-yayın ve benzeri “al-kullan” sistemleri sipariş onayından sonra müşteri hesabında oluşturulur. Kullanıcı; logo, metin, görsel, kategori ve diğer içerikleri kendi panelinden düzenleyerek yayına hazırlayabilir.

Domain, Hosting ve E-posta

Uygunluğu doğrulanan domain ve hazır bulut hizmetleri ödeme onayından sonra aktivasyon sürecine alınır. Domain tescili, kayıt otoritesi onayı ve gerekli müşteri bilgilerinin eksiksiz iletilmesine bağlıdır. E-posta yönlendirme veya kurulum hizmetinde teslim bilgileri müşteri panelinden paylaşılır.

Kurulumlu ve Terminli Hizmetler

Mobil uygulama, oyun, özel yazılım, mağaza yayını ve özelleştirme içeren ürünlerde çalışma; gerekli müşteri içerikleri, erişimler ve kapsam onayı tamamlandıktan sonra başlar. Tahmini teslim süresi ürün kartında veya siparişe özel proje planında belirtilir.

Üçüncü Taraf Onayları

App Store, Google Play, domain kayıt kuruluşu, ödeme kuruluşu, reklam ağı veya harici API gibi üçüncü tarafların inceleme ve onay süreleri ELY Software’in doğrudan kontrolünde değildir. Bu adımlar panelde ayrıca izlenir ve müşteriye durum bilgisi verilir.

Teslim Kaydı ve Destek

Panel erişimi, indirme kaydı, lisans oluşturma, aktivasyon bildirimi veya proje teslim onayı dijital teslim kaydı sayılır. Teslimle ilgili sorularınızı sipariş numaranızla birlikte iletisim@elysoftware.com veya elyticaret@hs01.kep.tr üzerinden iletebilirsiniz.